Претензия к оператору почтовой связи о розыске (утрате, повреждении) почтового отправления
Посылка/заказное письмо не дошло или повреждено. Цель: найти отправление или получить возмещение.
199 ₽
Предпросмотр бесплатный, оплата — только за чистый PDF
Ограничения применения
Это демонстрационный шаблон из исследовательского каталога. Он не является официальной утверждённой формой и не проходил проверку юристом. Перед подачей сверьтесь с актуальной редакцией закона и требованиями адресата. Ограничения: Ответственность ограничена объявленной ценностью. Условия применения: Претензия — в течение 6 месяцев со дня отправки.
Что понадобится для заполнения
- Почтовый оператор: наименование
- Почтовый оператор: адрес
- Заявитель: ФИО
- Заявитель: роль в производстве
- Заявитель: адрес
- Заявитель: телефон
- Суть проблемы: вид
- Отправление: дата отправки
- Отправление: отделение отправки
- Вид отправления
- Отправление: трек-номер
- Отправление: отправитель
- Отправление: получатель
- Отправление: адрес получателя
- Отправление: объявленная ценность
- Отправление: наложенный платёж
- Отправление: стоимость пересылки
- Отправление: последний статус отслеживания (необязательно)
- Отправление: дата последнего статуса (необязательно)
- Отправление: дата вручения (необязательно)
- Суть проблемы: описание (необязательно)
- Суть проблемы: акт (документ, которым оформлено) (необязательно)
- Расчёт: повреждения
- Заявитель: банковские реквизиты для перечисления
- Как направить ответ
- Заявитель: электронная почта (необязательно)
- Приложения (необязательно)
- Заявитель: фамилия и инициалы (для подписи)
Паспортные данные, ИНН и СНИЛС для этого документа не запрашиваются.
Сведения о шаблоне
Требования к заполнению и подаче
Адресат: Оператор почтовой связи (АО «Почта России» и др.) Форма: Свободная форма по требованиям закона Приложения: Чек, опись вложения Как подать: Онлайн-форма Почты, отделение Подпись: Собственноручная; электронно — через ЛК организации/ведомства Личное присутствие: Нет
Источники правовой информации
Правовая основа: ст. 37–38 ФЗ от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи»; Правила оказания услуг почтовой связи (приказ Минцифры России) Источники: Официальный интернет-портал правовой информации (поиск акта по реквизитам) — http://pravo.gov.ru/ Статус проверки: Проверено по норме (сверить актуальную редакцию перед релизом)
Дата проверки актуальности: 14.10.2026
Версия шаблона: 1 от 16.10.2026